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最近,歐洲各地超市的冰箱和大型冰櫃在一次可疑的網路攻擊中遭到駭客攻擊。
連接網路和 Wi-Fi 的電器還包括冰箱、洗衣機和中央暖氣系統。
當即使是簡單的電子設備也無法免受網路攻擊時,整個行業的漏洞就會暴露出來。
連接到網路的裝置很容易遠端控制。很多時候駭客都會利用這一點。
但這並不意味著駭客可以控制所有設備。家電品牌不斷聲稱他們的技術是安全的。
此類攻擊已經在某些設備上發生過。一項研究稱,2015 年,一台三星智慧冰箱遭到駭客控制。
但沒有證據顯示超市的網路攻擊與家電有任何直接關聯。
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英國國家網路安全中心(NCSC)前執行長夏蘭·馬丁(Ciaran Martin)告訴BBC:“製造商需要採取更多措施來確保互聯設備的安全。我們應該期待大型科技公司為我們提供比以往更安全的設備和產品。”
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他說:“一般消費者應該保持設備更新,有條件的情況下也應該開啟雙因素認證,更新只需幾秒鐘。”
根據英國法律,從 2024 年 4 月起,製造家庭智慧設備的公司將必須遵守最低網路安全標準。其中還包括與密碼和安全性更新相關的要求。
NCSC 表示正在與國際合作夥伴和業界合作了解這些超市事件,但不知道對英國有任何影響。
儘管如此,英國網路防禦研究人員已經發現了 800 多個與英國零售商相連的冷凍和樓宇控制介面或智慧自動化系統,這些系統可以透過外部互聯網進行控制。
這並不意味著它們可以被駭客攻擊。但它們可能成為利用弱密碼或軟體漏洞的駭客的目標。
還有關於汽車、發電廠和供水的問題
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然而,直到超市早些時候遭受攻擊之後,政府才要求主要食品零售商加強網路安全。
英國零售協會首席執行官海倫·迪金森告訴BBC新聞:“像這樣的網路事件令零售商非常擔憂。”
據他介紹,企業正在與 NCSC 合作分享資訊並加強安全。
然而,這並不是第一次發生這種情況。過去,食品供應曾因駭客攻擊而受到影響,人們對此表示擔憂。
2025 年 5 月,英國超市「M&S」和零售公司「Co-op」遭到駭客攻擊。當時,零售商面臨生鮮配送困難。網路攻擊發生後,顧客抱怨商店全天缺貨。
網路安全公司 SentinelOne 的研究員 Tom Hagel 告訴 BBC 新聞,食品零售商在網路安全方面應該更加警惕。
他說:“零售商需要回答誰對這些設備的安全負責的問題,而不僅僅是由誰來修理它們。互聯網連接可以使日常技術更容易使用,但它也需要安全性。受到黑客攻擊影響的不僅僅是計算機。更改一項設置也可能損壞冰箱中的物品。”
網路或 Wi-Fi 技術不僅在家中使用,在室外也使用。透過這項技術,可以遠端控制工業機器和車輛。
網路安全專家 Ken Munro 講述了 2015 年的一次演示。研究人員透過網路連線的娛樂系統遠端攻擊了一輛吉普車。此後,車輛的安全性提高了。
「幸運的是,汽車產業已經注意到並解決了這個問題,」蒙羅說。
移動連接也廣泛用於監控發電廠和水廠。這使得工程師能夠遠端控制系統。
芒羅表示,英國的公用事業公司通常擅長保護這些連接,但世界各地的安全標準各不相同。
他最擔心的是小型且資金不足的公用事業公司。他們可能仍然依賴舊的系統和技術。
Zscaler 網路安全專家 Olivier Delloy 表示:“如果沒有適當的安全措施,任何連接到互聯網的工廠或設備都可能面臨類似的威脅,從汽車製造商到發電廠和交通系統。”
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