Автор фото, Getty Images
Известно, что глобальный сбой в работе основных сервисов Microsoft (MS) затронул десятки тысяч пользователей, и компания с трудом восстанавливается.
Этот сбой вызвал проблемы с подключением в Teams, Outlook и программном обеспечении искусственного интеллекта (AI) Microsoft Co-Pilot.
Microsoft несколько раз объявляла о ситуации через социальные сети X и заявила, что видит «положительные результаты» в усилиях по восстановлению сервисов. В компании пояснили, что ускоряют восстановительные работы для решения проблемы.
По данным DownDetector, веб-сайта, который отслеживает сбои в работе служб, количество сообщений о сбоях, связанных с Outlook, полученных со всего мира, достигло максимума около 18:00 12-го числа (по местному времени), достигнув почти 140 000.
По сообщению BBC, нет никаких признаков того, что этот сбой был вызван кибератакой.
Сбой затронул программы, включенные в Microsoft 365, рабочую онлайн-платформу, широко используемую предприятиями. Эта платформа предоставляет различные бизнес-инструменты, такие как Outlook, Teams и OneDrive.
В частности, для международных организаций и компаний, работающих в нескольких странах, Microsoft 365 является важной платформой для общения и сотрудничества с коллегами по всему миру.
По словам Microsoft, сбой может помешать некоторым пользователям просматривать данные, хранящиеся в определенных файлах или приложениях-календарях.
Конец ТОП новостей
Компания объяснила, что существует вероятность того, что Co-Pilot, платформа искусственного интеллекта, также может работать неправильно.
Однако он добавил, что большинство функций обмена сообщениями и онлайн-встреч работают нормально.
Об этом говорится в заявлении Microsoft через
Представитель Microsoft заявил: «Мы работаем над тем, чтобы восстановить обслуживание как можно быстрее, и благодарим наших клиентов за терпение».
После в компании предупредили, что даже в некоторых восстановленных сервисах проблемы с зависанием могут возникнуть снова. Он добавил, что это может затронуть всех клиентов, независимо от их местоположения.
Пользователи со всего мира, включая США, Японию и Сингапур, сообщили о сбоях в использовании сервиса.
Компании, занимающиеся искусственным интеллектом, также страдают от неудач
Эта неудача также затронула другие компании, в том числе компании по искусственному интеллекту Antropic и OpenAI, которые используют системы Microsoft.
OpenAI, разработчик ChatGPT, заявил, что исследует проблему с подключением к службам Microsoft, из-за которой некоторые инструменты не работают должным образом.
В прошлом месяце Microsoft также объявила о сбое в Azure, ее облачной платформе. Сбой затронул несколько компаний по всему миру, в том числе пакет программного обеспечения для бизнеса Microsoft.
Также были случаи, когда графики объявления результатов деятельности компаний были изменены из-за этого сбоя.
Производитель электрогрузовиков Workhorse Group перенес объявление о прибылях и убытках за третий квартал, первоначально запланированное на 12 ноября, на 16 ноября. Причиной задержки компания назвала перебои в работе, вызванные сбоями служб Microsoft по всему миру.
