シドニー(AFP)-オーストラリアの航空会社カンタス航空は火曜日、インドへの管理業務の一部移管の一環として850人を削減し、人工知能(AI)の活用を加速すると発表した。
公開日: 2026 年 10 月 11 日 - 05:17
同国最大の航空会社は、不特定多数の業務を担う「インドのチーム」による「バックエンドシステム」を最新化するため、コンサルティング会社「アクセンチュア」と契約を締結したと発表した。
CEOのヴァネッサ・ハドソン氏は「一部のチームメンバーにとっては難しいニュースになることは承知しているが、この決定は彼らの貢献やコミットメントを反映したものではない」と述べた。
2027年半ばから約850人の雇用が削減される。
ハドソン氏は、人工知能が世界中の航空分野を根本的に変えようとしていると説明し、「この分野における変化の規模とスピードは前例がなく、企業が何世代にもわたって目撃してきたものとは異なっている」と付け加えた。
彼女は続けて、「世界中の主要な機関は、テクノロジーと人工知能を活用して仕事のやり方に根本的な変革をもたらすことに長い道のりを歩んできました。私たちにとって、現状に留まるという選択肢はありません。」と述べました。
一方、カンタス航空は、「史上最大の機材更新」を開始しようとしていると述べた。
今年初めに発表された決算によると、同社は前会計年度中に新たに17機の航空機を保有しており、来年にはさらに最大31機の航空機が到着すると予想されている。
© 2026 AFP
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