उत्पाद अनुशंसाओं से लेकर मूल्य ट्रैकिंग तक, व्यक्तिगत एआई सहायक दैनिक उपभोग परिदृश्यों में आगे बढ़ते हैं।
10 नवंबर को आई खबर के अनुसार, एंट ग्रुप का निजी एआई सहायक लिंगगुआंग उपभोक्ता सामग्री प्लेटफॉर्म "व्हाट्स वर्थ बायिंग" से जुड़ गया है, जिससे उत्पाद जानकारी, उपभोक्ता निर्णय समर्थन और अन्य सेवाओं को लिंगगुआंग में एकीकृत किया जा रहा है।
यह पहुंच लिंगगुआंग द्वारा अपने खुले सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार जारी रखने के लिए एक और कदम है। इससे पहले, लिंगगुआंग अलीपे, डिंगटॉक, फेशू, मिजिया, वीचैट रीडिंग और हैलो टैक्सी जैसी 40 कनेक्टर सेवाओं से क्रमिक रूप से जुड़ चुका है। इसकी क्षमताएं कार्य, यात्रा, परिवार प्रबंधन और दैनिक जीवन जैसे कई परिदृश्यों को कवर करती हैं।
"क्या खरीदने लायक है" में उत्पाद जानकारी, उपभोक्ता सामग्री और छूट की जानकारी जैसे लंबे समय से संचित संसाधन हैं। लिंगगुआंग के लिए, पेशेवर उपभोक्ता सूचना सेवाओं तक पहुंच विशिष्ट उपभोग परिदृश्यों में एआई की सूचना अधिग्रहण और सेवा क्षमताओं को बेहतर बनाने में मदद करेगी; व्यक्तिगत एआई सहायक खरीदने लायक चीज़ों के संदर्भ में उपयोगकर्ता की जरूरतों के लिए एक नया प्रवेश बिंदु भी प्रदान करते हैं। इस बार "क्या खरीदने लायक है" को जोड़ने के बाद, लिंगगुआंग उत्पाद की कीमत में बदलाव पर अधिक सटीक रूप से ध्यान देना जारी रखेगा और उपयोगकर्ताओं के दैनिक मामलों जैसे "क्या खरीदना है और कब खरीदना अधिक लागत प्रभावी है" का प्रबंधन करेगा।
उपभोक्ताओं के लिए, खरीदारी में एक बड़ी कठिनाई ऑर्डर देना नहीं है, बल्कि बड़े पैमाने पर उत्पादों, जटिल प्रचारों और लगातार बदलती कीमतों के बीच निर्णय कैसे लेना है। उदाहरण के तौर पर स्वीपिंग रोबोट खरीदने को लें:
अतीत में, उपयोगकर्ताओं को अक्सर कई प्लेटफार्मों पर मॉडल, कॉन्फ़िगरेशन, कीमतों और प्रचारों की तुलना करने की आवश्यकता होती थी। यदि आप फिलहाल खरीदारी नहीं करते हैं, तब भी आपको बार-बार यह जांचने की आवश्यकता होगी कि क्या उत्पाद की कीमत में कमी की गई है और छूट कैसे दी गई है, जो समय लेने वाली और श्रम-गहन है।
अब, उपयोगकर्ता प्रवेश करता है "मैं डबल 11 के दौरान एक स्वीपिंग रोबोट खरीदने जा रहा हूं। कृपया मुझे यह देखने में मदद करें कि कौन सा स्वीपिंग रोबोट खरीदने लायक है?" लिंगगुआंग ऐप में। खरीदने लायक सेवाओं की मदद से, लिंगगुआंग स्वतंत्र रूप से स्वीपिंग रोबोट के पेशेवरों और विपक्षों की तुलना करेगा और इसकी कीमत की निगरानी करेगा। यदि उपयोगकर्ता फिलहाल इसे नहीं खरीदता है, तो लिंगगुआंग स्वीपिंग रोबोट की कीमत में छूट की निगरानी करना जारी रखेगा और इसे समय पर उपयोगकर्ता तक पहुंचाएगा।
इस परिवर्तन का यह भी अर्थ है कि उपभोग परिदृश्यों में एआई की भूमिका एक बार की सूचना क्वेरी से लेकर निरंतर उपभोग निर्णय लेने में सहायता तक बढ़ रही है।
व्यक्तिगत एआई सहायकों के लिए, मॉडल क्षमताएं निर्धारित करती हैं कि क्या यह उपयोगकर्ता की जरूरतों को समझ सकता है, जबकि बाहरी सेवा पारिस्थितिकी तंत्र यह निर्धारित करता है कि क्या यह वास्तव में उपयोगकर्ताओं के जीवन में भाग ले सकता है। पेशेवर उपभोक्ता सेवाओं तक पहुंच के साथ, व्यक्तिगत एआई सहायकों के लिए प्रतिस्पर्धा सरल मॉडल इंटरैक्शन क्षमताओं से लेकर वास्तविक सेवा प्रावधान और क्रॉस-प्लेटफॉर्म लेनदेन प्रबंधन क्षमताओं तक बढ़ रही है। भविष्य में, उपयोगकर्ताओं को अब प्रत्येक उपभोग की आवश्यकता के लिए बार-बार अलग-अलग ऐप खोलने की आवश्यकता नहीं होगी, बल्कि अपनी ज़रूरतों को एआई को सौंप देंगे, जो फॉलो-अप करना जारी रखेगा और सही समय पर निर्णय समर्थन प्रदान करेगा।
यह समझा जाता है कि 27 अक्टूबर को, एंट ग्रुप ने अपने उत्पाद की स्थिति को "व्यक्तिगत एआई सहायक जो चीजों की देखभाल कर सकता है" में अपग्रेड करते हुए, लिंगगुआंग 2.0 लॉन्च किया। पारंपरिक प्रश्न-उत्तर एआई से अलग, लिंगगुआंग 2.0 उपयोगकर्ता प्राधिकरण प्राप्त करने के बाद प्रासंगिक मामलों पर अनुवर्ती कार्रवाई जारी रख सकता है, और महत्वपूर्ण नोड्स पर उपयोगकर्ताओं को सक्रिय रूप से याद दिला सकता है।
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