Sydney (AFP) - La compagnie aérienne australienne Qantas a annoncé mardi qu'elle supprimerait 850 emplois dans le cadre du transfert de certaines tâches administratives vers l'Inde et accélérerait le recours à l'intelligence artificielle.
Publié le : 11/10/2026 - 05:17
Les plus grandes compagnies aériennes du pays ont annoncé avoir conclu un accord avec la société de conseil "Accenture" pour moderniser les "systèmes back-end" avec des "équipes en Inde" assumant les tâches d'un nombre indéterminé de fonctions.
« Nous sommes conscients que ce sera une nouvelle difficile pour certains membres de notre équipe, et cette décision ne reflète pas leurs contributions ou leur engagement », a déclaré la PDG Vanessa Hudson.
Environ 850 emplois seront supprimés à partir de mi-2027.
Hudson a expliqué que l’intelligence artificielle est sur le point de remodeler radicalement le secteur de l’aviation dans le monde, ajoutant que « l’ampleur et la vitesse du changement dans ce domaine sont sans précédent et ne ressemblent à rien de ce que les entreprises ont vu depuis des générations ».
Elle a poursuivi : « Les principales institutions du monde entier ont parcouru un long chemin en utilisant la technologie et l'intelligence artificielle pour provoquer une transformation radicale de leurs méthodes de travail, et pour nous, rester là où nous sommes n'est pas une option. »
Pendant ce temps, Qantas a déclaré qu'il était sur le point de lancer « le plus grand renouvellement de flotte de son histoire ».
La société a ajouté 17 nouveaux avions à sa flotte au cours du dernier exercice, et jusqu'à 31 appareils supplémentaires devraient arriver au cours de l'année prochaine, selon les résultats financiers annoncés plus tôt cette année.
© 2026 AFP
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