El 11 de noviembre, Lingguang, el asistente personal de inteligencia artificial de Ant Group, anunció los datos más recientes: desde el lanzamiento de Lingguang 2.0 el 27 de octubre, el número acumulado de transacciones gestionadas superó los 3 millones y el número acumulado de tareas superó los 11 millones.
Esta es otra divulgación de datos de custodia de transacciones desde el lanzamiento de Lingguang 2.0. El 5 de noviembre, Lingguang anunció que había alojado más de 1,16 millones de transacciones una semana después de su lanzamiento, había realizado más de 3,6 millones de tareas acumuladas y tenía más de 20 millones de usuarios.
A diferencia de los indicadores tradicionales de productos de IA, como el tamaño del usuario y la cantidad de conversaciones, el volumen de alojamiento de transacciones mide cuántas cosas ha entregado un usuario a la IA para un seguimiento continuo. Su crecimiento refleja que el uso de asistentes personales de IA se está extendiendo desde preguntas y respuestas instantáneas y ejecución de tareas únicas hasta la gestión de transacciones a largo plazo.
La clave de este cambio es que la IA pasa de responder a instrucciones a cumplir contratos continuamente. Los asistentes de IA tradicionales suelen completar una interacción después de que el usuario inicia una pregunta o instrucción. La función "Ayúdame a administrar" lanzada por Lingguang 2.0 permite a los usuarios entregar asuntos que requieren atención a largo plazo a la IA después de la autorización, que monitoreará continuamente el estado y recordará y realizará proactivamente las operaciones correspondientes cuando se cumplan las condiciones o se alcancen los nodos críticos.
Por ejemplo, los padres pueden pedirle a Lingguang que continúe siguiendo el grupo de clase de DingTalk y resuma notificaciones importantes y tareas pendientes; los consumidores pueden realizar un seguimiento de los cambios en el precio de los billetes y recordatorios automáticos de renovación de membresía; Los usuarios también pueden conectar dispositivos domésticos inteligentes para permitir que la IA realice operaciones automáticamente según condiciones preestablecidas. Lo que estos escenarios tienen en común es que la tarea no termina en una conversación, sino que requiere que la IA mantenga la atención y tome medidas oportunas sin la intervención continua del usuario.
Esta capacidad se respalda con la programación de tareas a largo plazo, la gestión del contexto entre sesiones y las capacidades de conexión de servicios externos. Al 3 de noviembre, Lingguang se ha conectado a más de 40 conectores externos como Alipay, DingTalk, Quark, Feishu, etc., ampliando el alcance de los servicios de IA a escenarios cotidianos como el trabajo, el consumo y el hogar.
A medida que los agentes personales entran en la vida real, comienzan a surgir nuevas dimensiones de observación en el sistema de evaluación de la industria. En el pasado, los productos de IA reflejaban principalmente el crecimiento a través del tamaño del usuario, la actividad, la cantidad de conversaciones y la cantidad de llamadas de tareas; Después de ingresar a la etapa de alojamiento de transacciones, cada vez es más digno de atención cuántas transacciones los usuarios están dispuestos a entregar, si la IA puede continuar completándose y la calidad de la finalización final.
Desde "¿cuántas personas utilizan la IA" hasta "¿de cuántas cosas se encarga realmente la IA para los usuarios?", la competencia por los asistentes personales de IA está entrando en una nueva etapa que pone más énfasis en las capacidades de servicio continuo.
Se entiende que Lingguang es un asistente personal de IA de Ant Group y está comprometido a hacer que la IA pase de responder preguntas y ejecutar instrucciones a gestionar continuamente asuntos reales. Emmanuel 2.0, lanzado el 27 de octubre, se posiciona como un "asistente personal de IA que puede encargarse de las cosas". Ayuda a los usuarios a gestionar los asuntos diarios en el trabajo, la vida y la familia a través del alojamiento de transacciones a largo plazo y conexiones de servicios multiplataforma.
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