Am 11. November gab Lingguang, der persönliche KI-Assistent der Ant Group, die neuesten Daten bekannt: Seit der Einführung von Lingguang 2.0 am 27. Oktober hat die kumulierte Anzahl verwalteter Transaktionen 3 Millionen und die kumulierte Anzahl von Aufgaben 11 Millionen überschritten.

Dies ist eine weitere Offenlegung von Transaktionsverwahrungsdaten seit der Einführung von Lingguang 2.0. Am 5. November gab Lingguang bekannt, dass es innerhalb einer Woche nach seiner Einführung mehr als 1,16 Millionen Transaktionen gehostet, insgesamt mehr als 3,6 Millionen Aufgaben ausgeführt und mehr als 20 Millionen Benutzer hatte.

Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Produktindikatoren wie Benutzergröße und Anzahl der Konversationen misst das Transaktions-Hosting-Volumen, wie viele Dinge ein Benutzer der KI zur kontinuierlichen Nachverfolgung übergeben hat. Sein Wachstum spiegelt wider, dass der Einsatz persönlicher KI-Assistenten von sofortigen Fragen und Antworten über die Ausführung einzelner Aufgaben bis hin zum langfristigen Transaktionsmanagement reicht.

Der Schlüssel zu diesem Wandel liegt darin, dass die KI von der Reaktion auf Anweisungen zur kontinuierlichen Vertragserfüllung übergeht. Herkömmliche KI-Assistenten schließen eine Interaktion normalerweise ab, nachdem der Benutzer eine Frage oder Anweisung initiiert hat. Die von Lingguang 2.0 eingeführte Funktion „Help Me Manage“ ermöglicht es Benutzern, Angelegenheiten, die langfristige Aufmerksamkeit erfordern, nach der Autorisierung an die KI zu übergeben, die den Status kontinuierlich überwacht und proaktiv entsprechende Vorgänge erinnert und durchführt, wenn Bedingungen erfüllt oder kritische Knoten erreicht sind.

Beispielsweise können Eltern Lingguang bitten, der DingTalk-Klassengruppe weiterhin zu folgen und wichtige Benachrichtigungen und Aufgaben zusammenzufassen; Verbraucher können die Überwachung von Ticketpreisänderungen und automatische Erinnerungen an die Verlängerung der Mitgliedschaft einrichten; Benutzer können auch Smart-Home-Geräte anschließen, damit die KI automatisch Vorgänge basierend auf voreingestellten Bedingungen ausführen kann. Gemeinsam ist diesen Szenarien, dass die Aufgabe nicht in einem Gespräch endet, sondern dass die KI ihre Aufmerksamkeit aufrechterhalten und rechtzeitig Maßnahmen ergreifen muss, ohne dass der Benutzer weiterhin eingreifen muss.

Unterstützt wird diese Funktion durch langfristige Aufgabenplanung, sitzungsübergreifendes Kontextmanagement und Funktionen zur Verbindung mit externen Diensten. Seit dem 3. November ist Lingguang mit mehr als 40 externen Konnektoren wie Alipay, DingTalk, Quark, Feishu usw. verbunden und erweitert so den Umfang der KI-Dienste auf alltägliche Szenarien wie Arbeit, Konsum und Zuhause.

Mit dem Eintritt persönlicher Agenten in das wirkliche Leben beginnen neue Beobachtungsdimensionen im Bewertungssystem der Branche aufzutauchen. In der Vergangenheit spiegelten KI-Produkte das Wachstum hauptsächlich durch Benutzergröße, Aktivität, Anzahl der Gespräche und Anzahl der Aufgabenaufrufe wider; Nach Eintritt in die Transaktions-Hosting-Phase verdienen die Frage, wie viele Transaktionen Benutzer bereit sind zu übergeben, ob die KI weiterhin abschließen kann und die Qualität der endgültigen Fertigstellung, immer mehr Aufmerksamkeit.

Von „Wie viele Menschen nutzen KI“ bis hin zu „Wie viele Dinge kümmert sich KI wirklich für Benutzer?“ tritt der Wettbewerb um persönliche KI-Assistenten in eine neue Phase ein, in der der Schwerpunkt stärker auf kontinuierlichen Servicefunktionen liegt.

Es versteht sich, dass Lingguang ein persönlicher KI-Assistent der Ant Group ist und sich dafür einsetzt, die KI von der Beantwortung von Fragen und der Ausführung von Anweisungen zur kontinuierlichen Verwaltung realer Angelegenheiten zu bewegen. Emmanuel 2.0, veröffentlicht am 27. Oktober, wird als „persönlicher KI-Assistent, der sich um Dinge kümmern kann“ positioniert. Durch langfristiges Transaktions-Hosting und plattformübergreifende Serviceverbindungen hilft es Benutzern bei der Bewältigung alltäglicher Angelegenheiten in Beruf, Privatleben und Familie.

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